Electrodomésticos eficientes y ecológicos: estiman que las ventas subirán hasta un 30%


La crisis energética a nivel mundial impacta en los hogares. Las matrices de energía no son suficientes y los costos de los productores crecen a la par del agotamiento de recursos naturales.

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Cuatro botones para investigar la experiencia del cliente


Este año me topé con ellos a la salida de los puestos de migraciones en los aeropuertos de Dallas, Bogotá y Beijing, y en algunos comercios porteños. Son botones que permiten al pasajero, cliente o usuario expresar su nivel de satisfacción luego de su paso por el lugar.

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