BPO Archives - Bahía César

Avaya OneCloud

Tecnología

Avaya lleva la inteligencia artificial a los centros de contacto

Avaya, proveedor global de herramientas de experiencia del cliente (CX, sigla en inglés), ofrece dos…

César Dergarabedian18 junio, 2023

Bienestar mental

Economía Software

Ley de economía del conocimiento: ¿por qué es importante para el futuro de la Argentina?

La Cámara de Diputados aprobó y giró al Senado el proyecto de ley de economía…

César Dergarabedian5 mayo, 2019

Comercio Economía Telecomunicaciones

Centros de contacto recurren a las TIC para generar nuevos negocios

Los tiempos donde los centros de contacto, más conocidos como “contact” o “call centers”, empleaban…

César Dergarabedian15 septiembre, 2016