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Telefónica presenta Aura, su inteligencia artificial para atender a clientes


En el marco del Mobile World Congress (MWC) 2018, la reunión sobre comunicaciones inalámbricas móviles más grande del mundo que se celebró en la ciudad catalana de Barcelona, Telefónica anunció el lanzamiento de Aura, su plataforma de inteligencia artificial, que permite a sus clientes gestionar su vínculo con los productos y servicios de la compañía “de manera 100% digital, transparente y segura”, según informó la compañía.

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