El ciberacoso es una de las problemáticas más urgentes de la era digital, especialmente entre niños y adolescentes. Plataformas como TikTok, Snapchat e Instagram se han convertido en escenarios frecuentes para «trolls», «haters» y acosadores, lo que exige atención y acción tanto de padres como de educadores.
El fenómeno del ciberacoso
El acoso cibernético se manifiesta cuando una persona utiliza plataformas digitales para dañar o intimidar a otra. Las formas más comunes incluyen mensajes malintencionados, difusión de rumores, publicación de imágenes humillantes y comentarios ofensivos. Aunque suele ser persistente, un solo episodio puede generar un fuerte impacto emocional en la víctima.
“El ciberacoso es especialmente difícil porque puede ocurrir en cualquier momento y alcanzar a una audiencia masiva casi instantáneamente. Nadie está exento: tanto víctimas como agresores pueden ocultarse tras identidades virtuales, lo que hace que la experiencia sea aún más abrumadora para niños y adolescentes”.
Luis Lubeck, vicepresidente segundo de la organización sin fines de lucro Argentina Cibersegura.
Las consecuencias son graves. Un estudio publicado en la revista BMJ señala que quienes sufren ciberacoso tienen mayor riesgo de depresión y ansiedad.
Tipos de ciberacoso más frecuentes
- Exclusión social: dejar deliberadamente a alguien fuera de grupos o eventos en línea.
- Acoso directo: envío repetido de mensajes agresivos para intimidar o humillar.
- «Outing» o «doxing»: divulgación de información personal sin consentimiento.
- «Fraping»: apropiación de cuentas para publicar contenido dañino en nombre de la víctima.
- «Trolling»: comentarios provocadores para generar conflictos y molestar.
- Ciberacoso persistente: seguimiento, recopilación de datos y amenazas a través de distintos canales digitales.
Un problema en aumento
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 11% de los adolescentes reporta acoso escolar, mientras que el ciberacoso afecta al 15% de los niños y al 16% de las niñas.
En los Estados Unidos, la cifra asciende al 37% entre estudiantes de secundaria. La tendencia es preocupante: la generación Z pasa hasta nueve horas diarias en Internet, lo que incrementa la exposición a estas amenazas.
Recomendaciones para proteger a los menores
En el contexto del día mundial de las redes sociales, que se conmemorará el 30 de junio, Argentina Cibersegura sugirió las siguientes acciones para prevenir y enfrentar el ciberacoso:
- Configurar perfiles privados y aceptar solo seguidores conocidos.
- Denunciar y bloquear a los acosadores en las plataformas. Es fundamental guardar pruebas, como capturas de pantalla.
- No responder a provocaciones. Ignorar a los trolls suele ser la mejor estrategia.
- Fomentar actividades fuera de la red para mantener un equilibrio saludable y fortalecer el apoyo emocional.
- Buscar ayuda si la situación se agrava, especialmente si el acosador es conocido personalmente o el acoso se extiende a varios canales. En casos graves, contactar a las autoridades y conservar todas las pruebas posibles.
Lubeck enfatizó la importancia del diálogo: “Si tu hijo o hija sufre ciberacoso, lo esencial es apoyarlo y animarlo a hablar. El silencio no resuelve el problema. Bloquear al acosador, evitar la plataforma y buscar el respaldo de adultos o amigos son pasos clave para recuperar el control”.
El rol de la educación digital
La prevención comienza con la educación. Es crucial mantener conversaciones abiertas y honestas con los niños sobre los riesgos en línea, enseñarles a navegar de forma responsable y recordarles que el acoso nunca es su culpa. Buscar apoyo es no solo aceptable, sino recomendable.
Argentina Cibersegura es una organización sin fines de lucro, en la que colabora como voluntario un servidor, dedicada a crear un entorno digital seguro a través de la concientización y la educación.
Su iniciativa Digipadres, impulsada junto a la empresa Eset, acompaña a padres, madres y docentes en el cuidado de los niños en Internet, brindando recursos y herramientas para enfrentar los desafíos del mundo digital. Para más información y recursos, se puede visitar los sitios oficiales de Argentina Cibersegura y Digipadres.
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