La inteligencia artificial (IA) transformó radicalmente el sector las empresas tecno fina ncieras («Fintech») en los últimos años, impulsando innovaciones en áreas como la calificación crediticia, la banca personalizada, el comercio algorítmico y la detección de fraudes.
A medida que las instituciones financieras buscan automatizar y optimizar sus operaciones, la adopción de la inteligencia artificial crece, lo que se traduce en pronósticos optimistas para el mercado.
Según datos de Stocklytics.com, se proyecta que el valor de la inteligencia artificial en Fintech se duplique con creces, superando los 79 mil millones de dólares para 2030.
Esta tendencia se debe a que las empresas Fintech recurren a la inteligencia artificial para aumentar la velocidad, la seguridad y la personalización en un mercado cada vez más competitivo.
La inteligencia artificial no solo agiliza y reduce costos al detectar fraudes y mejorar las decisiones de préstamo, sino que también ofrece servicios bancarios más personalizados.
Ante las crecientes expectativas de los clientes y la evolución de las amenazas cibernéticas, la inteligencia artificial ha pasado de ser una herramienta útil a una indispensable en el espacio Fintech.
Hace solo dos años, el mercado de la inteligencia artificial en Fintech estaba valorado en 22,5 mil millones de dólares. Desde entonces, experimentó un aumento de casi el 45%, previéndose que alcance los 32,2 mil millones de dólares este año.
Se espera que el mercado siga creciendo, con un aumento de 6 mil millones de dólares en 2026 y 8 mil millones de dólares en 2027, superando los 46 mil millones de dólares para ese año.
Además, las proyecciones de Research and Markets indican que el valor del mercado global de Fintech continuará creciendo en un promedio de 10 mil millones de dólares por año, alcanzando más de 79 mil millones de dólares para el final de la década.
Esto representa un asombroso aumento del 145% en solo cinco años, superando el crecimiento proyectado en otros sectores de la inteligencia artificial como la tecnología autónoma y de sensores, y la visión por computadora.
La inteligencia artificial no solo optimiza las operaciones y mejora los servicios de las empresas Fintech, sino que también es un motor clave para el crecimiento de la industria.
Según la encuesta de Statista Market Insights, la industria Fintech se encamina a alcanzar un valor de más de 120 mil millones de dólares este año, lo que supone un incremento del 16% respecto al año anterior y un aumento masivo del 200% desde 2022.
Con la automatización de tareas, la mejora de la seguridad y la facilitación de soluciones financieras más inteligentes, rápidas y personalizadas, se espera que los ingresos del mercado crezcan otro 17%, alcanzando más de 141 mil millones de dólares para 2028.
La Generación Z adopta la inteligencia artificial en criptomonedas
Un informe reciente de Mexc revela una tendencia significativa en el trading de criptomonedas: la Generación Z (jóvenes de 18 a 27 años) adopta masivamente la inteligencia artificial como herramienta fundamental para sus decisiones de inversión.
Este cambio no solo redefine las estrategias de trading, sino que también marca una evolución en la interacción entre inversores y mercados financieros.
El informe, basado en el análisis de la actividad en la plataforma Mexc durante el segundo trimestre de 2025 y el seguimiento de más de 780.000 cuentas de la Generación Z, destaca que un 67% de los inversores de esta generación ya utilizan o están dispuestos a usar herramientas impulsadas por inteligencia artificial.
De hecho, son responsables del 60% de todas las activaciones de bots de IA en la plataforma, y su compromiso con estas herramientas duplica el de los usuarios mayores de 30 años, con un promedio de 11,4 días al mes utilizando la inteligencia artificial.
La Generación Z no considera la inteligencia artificial como un simple complemento, sino como su entorno principal para el trading. Se alejan de los enfoques tradicionales basados en gráficos y optan por interfaces de IA que les permiten automatizar decisiones rutinarias y minimizar las reacciones emocionales.
La investigación demuestra que consultan las señales generadas por inteligencia artificial 2,4 veces más que los indicadores técnicos tradicionales y activan estratégicamente los bots durante los picos del mercado, desactivándolos en períodos de bajo volumen, lo que indica una comprensión profunda de cuándo y cómo aplicar la automatización.
Confianza digital y gestión de riesgos mejorada
La confianza de la Generación Z en la inteligencia artificial se arraiga en su crianza digital, percibiendo la inteligencia artificial como un filtro contra la sobrecarga emocional y cognitiva.
Los inversores que utilizan bots experimentaron un 47% menos de eventos de «pánico-venta» durante momentos de alta tensión en el mercado en comparación con aquellos que operan manualmente.
Esto refleja un deseo de delegación estructurada, donde la Generación Z configura las condiciones y permite que la automatización se encargue de la ejecución, creando una distancia psicológica de la aversión a las pérdidas y el estrés a corto plazo.
Además, el uso de la inteligencia artificial transforma la gestión de riesgos en el trading de criptomonedas. Los inversores de la Generación Z son 1,9 veces menos propensos a operar de forma reactiva en los primeros tres minutos de eventos importantes y 2,4 veces más propensos a utilizar mecanismos estructurados de detener pérdidas y tomar ganancias.
Esto sugiere una mentalidad de cobertura semiautomatizada, donde la inteligencia artificial impone disciplina en momentos críticos.
La interacción de la Generación Z con las herramientas de inteligencia artificial también se ha «gamificado», reflejando su preferencia por el compromiso táctico rápido que se observa en las redes sociales y los videojuegos.
A diferencia de los Millennials, que tienden a enfoques más estructurados basados en tesis, la Generación Z trata a la inteligencia artificial como una herramienta para la configuración del entorno y la interacción en tiempo real.
El informe proyecta que para 2028, más del 80% de los inversores de la Generación Z dependerán de la inteligencia artificial para la gestión completa de su cartera, consolidando la IA como un elemento fundamental en las interfaces de comercio del futuro.
Este cambio generacional no solo optimiza la eficiencia y la rentabilidad, sino que también establece un nuevo estándar en la forma en que las generaciones más jóvenes abordan el volátil mundo de las criptomonedas.
Nota de R.: Este artículo acerca de la inteligencia artificial en Fintechs fue publicado originalmente en iProfesional.
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