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El banco Santander Río lanzó el programa de formación en la atención al cliente para jóvenes adultos y mayores de 45 años.

La capacitación presencial se brinda en la escuela de negocios de la Universidad Católica Argentina (UCA) y tiene como objetivo aportarle a los participantes herramientas para ejercitar habilidades y competencias necesarias para el mundo laboral, en este caso en atención comercial y técnicas de ventas para el sistema financiero.

El curso, destinado a personas mayores de 45 años que buscan la oportunidad de volver al mercado laboral y jóvenes que buscan su primer empleo, tiene una duración de 15 clases, de cuatro horas cada una, y suma 60 horas cátedra en las que los alumnos estudiarán temas como introducción al sistema financiero, trabajo en equipo, habilidades de venta y comunicación/atención al clientes, entre otras.

Este programa fue planificado y ejecutado por las áreas de responsabilidad social, formación y empleo de Santander Río y se basa en dos de los pilares de la estrategia de sostenibilidad del banco: fortalecer la educación y brindar herramientas para la empleabilidad.

Para ello, el banco contó con el apoyo de la UCA y de facilitadores de la Fundación Diagonal, una organización sin fines de lucro que promueve la integración y el desarrollo del ser humano en su espacio de trabajo.

Según me informó el banco en un comunicado, también colaboraron las fundaciones Cimientos, Pescar y Puentes.

César Dergarabedian

César Dergarabedian

Soy periodista. Trabajo en medios de comunicación en Buenos Aires, Argentina, desde 1986. Especializado en tecnologías de la información y la comunicación. Analista en medios de comunicación social graduado en la Universidad del Salvador. Ganador de los premios Sadosky a la Inteligencia Argentina en las categorías de Investigación periodística y de Innovación Periodística, y del premio al Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática otorgado por la empresa ESET Latinoamérica. Coautor del libro "Historias de San Luis Digital" junto a Andrea Catalano.

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