Privacidad de datos: ¿qué conceptos tiene Movistar para protegerla?

El 28 de enero se conmemora el «día internacional de la privacidad de datos», una fecha creada con el objetivo de divulgar entre la ciudadanía sus derechos y responsabilidades en materia de protección de datos, así como generar conciencia sobre el uso responsable y cuidado de esos registros.

Con motivo de esta fecha, Movistar difundió las acciones que realiza para «establecer confianza en los usuarios con relación al uso de datos personales», según me informó la empresa en un comunicado.

Para esta práctica, la compañía recomienda y requiere prestar atención a cuatro conceptos básicos y necesarios para la protección de información personal en plataformas digitales, tanto para empresas como entidades gubernamentales:

  • Transparencia: «es crucial permitir a los usuarios acceder a la información que generan en todo momento y de forma sencilla».
  • Dar el control a los usuarios: «estos deberían tener acceso a herramientas que les permitan obtener todo el valor de sus datos personales de un modo sencillo y cómodo».
  • Capacidad de elección: «las personas deberían tener opciones válidas sobre cómo y con qué propósito se emplean sus datos».
  • Seguridad de los datos: «la confidencialidad e integridad de los datos constituyen los pilares básicos de la privacidad».

Para Movistar, «los datos personales son la manifestación de la individualidad, de la personificación y en ese sentido, la responsabilidad de trabajar de forma correcta y con los estándares adecuados permite brindar confianza y servicios a usuarios internos y externos».

Juan Manuel Haddad, gerente de Regulación y Competencia de Telefónica, declaró que «lLos datos pueden enriquecer las vidas de las personas y contribuir al progreso económico y social. Pero las personas están preocupadas porque no están seguros en cómo se obtienen, almacenan y utilizan sus datos personales. Tampoco saben quién los termina utilizando ni con qué finalidad. Es así que, a mayor desconfianza de las personas sobre el uso de sus datos personales, menor será su predisposición a compartirlos. En este sentido, empoderar a las personas en el uso de sus datos y proteger su privacidad es el pilar fundamental para tener un futuro digital sostenible y centrado en las personas».

El «día de la privacidad» es una jornada impulsada por la Comisión Europea, las autoridades de protección de datos de los estados miembros de la Unión Europea y el Consejo de Europa, con el objetivo de divulgar entre la ciudadanía cuáles son sus derechos y responsabilidades en materia de protección de datos.

El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor en 2016 y comenzó a aplicarse de forma efectiva, luego que los países comenzaran su regulación, a partir de 2018.

En la Argentina durante 2018 se presentó un proyecto de ley tendiente a establecer un nuevo ordenamiento legal sobre la protección de los datos personales que incorpora obligaciones y derechos hasta ahora no reconocidos.

Por ejemplo, que se notifique cuando existan incidentes de seguridad en las bases de datos personales; la obligación de realizar una evaluación del impacto relativa a la protección; el derecho de los titulares de los datos a su portabilidad y a oponerse a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

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