El estadio Movistar Arena de Buenos Aires se convirtió en el escenario de la innovación y la transformación digital al albergar la cuarta edición del Hispam Digital Forum, organizado por Movistar Empresas.
Este encuentro anual reunió el 19 de septiembre a actores relevantes del sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), empresarios y expertos en un espacio destinado a explorar las últimas tendencias en digitalización y a debatir sobre los retos y oportunidades que enfrenta la región.
La apertura del Hispam Digital Forum estuvo a cargo de Marcelo Tarakdjian, director general operativo de Telefónica Movistar Argentina, quien subrayó la importancia de la Argentina como la tercera economía más grande de América latina.
Tarakdjian destacó que el país se encuentra en un momento crucial donde las expectativas son altas entre los líderes empresariales y la sociedad.
«Estamos transitando un momento único donde la palabra expectativa pareciera ser el factor común que nuclea a la dirigencia, al ecosistema empresario y a la sociedad en general»», afirmó.
Durante el Hispam Digital Forum, se presentaron datos sobre el estado actual de la transformación digital en la Argentina. Se informó que los servicios digitales representan el 57% del gasto total en TIC en el país, superando en un 14% el promedio regional. Además, se prevé que este gasto crezca un 19% para finales de 2024.
Inteligencia artificial Hispam Digital Forum 2024
Uno de los temas centrales del Hispam Digital Forum fue la inteligencia artificial (IA). Al respecto, Tarakdjian subrayó: «Estamos en una nueva revolución digital gracias a la aparición de un disruptor como la inteligencia artificial».
Tarakdjian enfatizó que la IA permite generar nuevas oportunidades y también mejora la eficiencia en los procesos productivos. «Quienes se animen a las nuevas tecnologías serán los que mejor captarán las oportunidades de mercado que se generen».
Un aspecto fundamental que mencionó Tarakdjian en el Hispam Digital Forum es que «la IA no sería posible sin conectividad». Al respecto, detalló cómo Movistar despliega conectividad con acceso a Internet satelital, 5G y una amplia red de fibra óptica en la Argentina.
Juan Vicente Martín, director de negocio a negocio (B2B, sigla en inglés) de Telefónica Hispam, enfatizó cómo la IA generativa transformó el panorama tecnológico al democratizar el acceso a capacidades antes reservadas para expertos.
Según una encuesta realizada por la consultora IDC, mencionada en el Hispam Digital Forum, el 55% de las organizaciones en la Argentina, Chile, Colombia y Perú implementan inteligencia artificial generativa a niveles básicos. Este avance refleja una apuesta por la innovación tecnológica, y también los desafíos que enfrenta la región en términos de formación profesional y seguridad.
El impacto de la IA no se limita al ámbito empresarial; su influencia se extiende a áreas críticas como la ciberseguridad.
Durante el Hispam Digital Forum, se discutió cómo estas tecnologías pueden automatizar y optimizar las respuestas ante incidentes, mejorando significativamente la capacidad de detección y respuesta ante amenazas en un entorno digital cada vez más complejo.
Oportunidades y desafíos de las TIC para la Argentina
El panel de discusión incluyó a representantes de empresas del sector industrial que abordaron las oportunidades de crecimiento para la Argentina. Se destacó la necesidad urgente de aumentar la productividad y evolucionar las redes como pilares fundamentales para una digitalización efectiva.
Los participantes coincidieron en que la Argentina tiene un potencial enorme que puede materializarse a través de una estrategia coherente y colaborativa hacia la digitalización.
Alfonso Gómez Palacios, director general ejecutivo e Telefónica Hispam, reafirmó este enfoque al señalar: «La Argentina tiene enormes posibilidades que pueden convertirse en realidad a través de la digitalización».
También mencionó que Telefónica es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en Hispanoamérica, lo que les otorga una gran responsabilidad en el desarrollo económico y social de la región.
En un panel moderado por mi colega Mariana Segulin, Gómez Palacio enfatizó que “las oportunidades en este mundo de revolución tecnológica se democratizaron, son para todos”.
Fernando López Iervasi, presidente de Microsoft Sudamérica, complementó esta visión al señalar que estamos ante una disrupción que se asemeja a la llegada de la electricidad o la imprenta.
“La gran diferencia es que ahora es más democrático que nunca porque todos pueden acceder”, afirmó. Destacó que, aunque la creación de la tecnología está en manos de grandes empresas, su uso está disponible para todos.
Ambos expositores coincidieron en que la capacitación es fundamental para maximizar el potencial de la IA. Gómez Palacio mencionó que esta revolución digital ha creado «una oportunidad de carrera en el uso de estas tecnologías» y subrayó que «se democratizaron el talento y la formación».
López Iervasi también hizo hincapié en la importancia de invertir en telecomunicaciones, y señaló que un aumento del 1% en el índice de digitalización de un país puede generar un crecimiento del 0.3% del PIB. «Invertir en telecomunicaciones tiene un efecto multiplicador en la economía», afirmó.
A pesar de los avances, Gómez Palacio advirtió sobre la necesidad de contar con estabilidad macroeconómica para realizar inversiones a largo plazo. «En este momento, vemos más oportunidades que desafíos», aseguró.
Un aspecto crucial mencionado por Juan Vicente Martín, director general de negocio (CBO, sigla en inglés) de Telefónica Hispam, es que «la IA solo aportará valor a las empresas si se alimenta con datos de calidad». Sin datos bien estructurados, advirtió, «la IA será estándar».
Ana María Ramírez, directora de Transformación de Telefónica Hispam, junto a Diego Tartara, director de tecnología de la empresa Globant, discutieron cómo las empresas pueden aplicar nuevas tecnologías para asegurar su desarrollo a largo plazo. La conversación giró en torno a cómo estas herramientas digitales pueden integrarse eficazmente en los modelos comerciales existentes.
En el cierre del encuentro, Santiago Barca, director de negocio a negocio (B2B) de Telefónica Argentina, destacó que «el Hispam Digital Forum 2024 es un reflejo de nuestro compromiso con la innovación y la transformación digital en la región».
El Hispam Digital Forum 2024 reafirmó el papel crucial que juega Telefónica Hispanoamérica en la transformación digital en la Argentina y en toda Hispanoamérica.
Con un enfoque en tendencias como digitalización, inteligencia artificial y ciberseguridad, esta actividad consolidó su relevancia como punto de encuentro para expertos y líderes del sector tecnológico.
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