Ante denuncias recibidas por intentos de estafas, la Administración Nacional de Seguridad Social (Anses) recordó que no se comunica en ningún caso por vía remota, ya sea telefónica, correo electrónico, redes sociales o mensajes cortos de texto, para solicitar datos personales, claves o información bancaria, porque es información confidencial y no debe divulgarse por esos canales.
En un comunicado que me envió el mayor ente del Estado nacional, encargado del pago de jubilaciones y pensiones y de la asistencia social, entre otras tareas, la Anses reiteró que todas las consultas y los trámites son gratuitos y no requieren ni de gestores ni intermediarios.
«Toda publicación fuera del sitio oficial que remita a formularios sospechosos, correos electrónicos o mensajes de texto de origen dudoso debe desestimarse inmediatamente», advirtió el ente.
La Anses recomendó realizar la denuncia correspondiente ante la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios del ente. Los canales habilitados para hacer una denuncia son los siguientes:
- Por Internet: se ingresa en Mi Anses > Denuncias y reclamos > Hacer una denuncia.
- Por escrito: mensaje por correo postal a avenida Paseo Colón 329, 5° piso, C1063ACD Capital Federal.
- En forma presencial: en cualquier oficina de la Anses o en la dirección mencionada arriba.
Los «únicos canales de atención» son el número de teléfono gratuito 130, Mi Anses (aplicación y sitio web) y la atención virtual. Los dos últimos operan en un entorno seguro al que solo se accede con la clave única de identificación laboral (CUIL) y clave de la seguridad social.
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