Durante años, las finanzas corporativas en América latina dependieron de modelos obsoletos, basados en planillas de cálculo, aprobaciones manuales y controles reactivos.
La gestión del gasto, incluso en grandes corporaciones, sigue siendo un área con baja digitalización, lo que impacta negativamente la eficiencia y los resultados económicos.
Esta dependencia de sistemas tradicionales naturalizó la falta de trazabilidad, la baja visibilidad de los recursos y los errores administrativos. El resultado son «pérdidas ocultas» y decisiones estratégicas basadas en datos desactualizados.
Plataformas como la provista por la empresa argentina Mendel buscan revertir esta situación mediante una transformación del manejo financiero a través de la automatización y la inteligencia artificial (IA).
El alto costo invisible de los sistemas tradicionales
El uso intensivo de hojas de cálculo y sistemas inconexos genera ineficiencias diarias difíciles de cuantificar. Las empresas invierten una gran cantidad de horas mensuales en tareas de conciliación y revisión, y los desvíos de gasto se detectan tarde, cuando la posibilidad de corrección es nula.
Según me explicó Alejandro Zecler, cofundador y codirector general ejecutivo de Mendel, «el costo es enorme y la mayoría de las empresas no lo tiene medido.»
El impacto real es operativo y estratégico, ya que la detección tardía de un exceso de consumo reduce el margen de acción de los directores financieros, forzándolos a tomar decisiones con información antigua.
Del control reactivo al modelo preventivo con inteligencia artificial
Para superar este modelo, Mendel desarrolló una infraestructura digital basada en inteligencia artificial que abarca todo el ciclo financiero. El elemento central es Mendel AI, un motor de inteligencia que se integra de manera profunda en las operaciones.
Este sistema emplea «agentes virtuales especializados» para revisar comprobantes, auditar el cumplimiento de reglas internas, responder consultas operativas y gestionar reservas corporativas de forma autónoma. Este enfoque permite identificar anomalías en tiempo real y prevenir fraudes antes de que generen pérdidas económicas.
La inteligencia artificial en Mendel «no es un chatbot ni un dashboard (tablero de control) bonito, es el motor que opera detrás de cada transacción», afirmó Zecler. El cambio es estructural: el control se vuelve preventivo, redefiniendo el rol del analista financiero.
Viajes corporativos: Control total desde el origen
La auditoría de viáticos y traslados fue históricamente un desafío para las áreas contables. Con el lanzamiento de Mendel Viajes en marzo, la compañía integró la gestión de pasajes y alojamientos al ecosistema financiero.
Esta herramienta de inteligencia artificial aplica reglas de negocio automáticas, consolida gastos en tiempo real y elimina la fragmentación entre las plataformas de reserva y los sistemas de rendición. Zecler enfatizó: “La aprobación ocurre antes de la reserva, no después. Es control preventivo, no auditoría reactiva.”
Cierres contables acelerados y deducciones fiscales optimizadas
La propuesta de inteligencia artificial de Mendel incluye la integración nativa con sistemas contables y de gestión de recursos empresariales (ERP, sigla en inglés).
Cada transacción se registra de manera automática con su categorización, centro de costos y comprobante fiscal, reduciendo drásticamente el tiempo de los cierres mensuales. «El cierre pasa de ser una operación de rescate de varios días a una validación de pocas horas», resumió Zecler.
La validación automática de comprobantes minimiza las pérdidas fiscales, especialmente en mercados donde los errores de facturación pueden convertir gastos deducibles en costos definitivos.
El principal desafío: La transformación cultural
A pesar de los avances tecnológicos, la mayor barrera para la adopción de estas herramientas de inteligencia artificial es cultural. Zecler señaló que «el Excel le da al equipo de finanzas una sensación de control porque pueden ver y tocar cada celda.»
No obstante, esta sensación suele ser ilusoria, porque oculta retrasos, información incompleta y pérdidas. Una vez que los directivos experimentan una visión unificada y en tiempo real del gasto corporativo mediante la inteligencia artificial , es poco probable que regresen a los sistemas manuales.
Proyección regional y respaldo de inversores
El crecimiento de Mendel está respaldado por inversores internacionales y su participación en programas como Y Combinator y Endeavor. La compañía tuvo una presencia destacada en la reunión empresarial Argentina Week en la ciudad estadounidense de New York en marzo de 2026.
Con más de mil clientes y decenas de miles de usuarios activos en América latina, Mendel busca consolidar las operaciones regionales de las empresas en un único flujo financiero inteligente, con reglas fiscales automatizadas por país y sin fricciones administrativas.
Nota de R.: Este artículo acerca de la inteligencia artificial de Mendel fue publicado originalmente en iProfesional.
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