A partir del 20 de agosto, el sistema del banco ICBC Argentina conocido como Access Banking cambiará su denominación a ICBC Online Banking. Esta modificación busca mejorar la navegación y la eficiencia operativa para los usuarios, quienes podrán acceder desde computadoras, tabletas y celulares con la misma interfaz adaptada.
Los usuarios no deberán realizar trámites, actualizaciones de datos ni gestiones previas. El acceso se mantiene con el mismo usuario y contraseña habituales. Al ingresar después de la fecha establecida, encontrarán automáticamente la nueva interfaz. La seguridad en las operaciones se mantiene sin cambios.
Qué mejoras presenta la nueva plataforma del ICBC
El objetivo de la entidad financiera es simplificar la experiencia del usuario y optimizar el tiempo en cada gestión. Entre las principales novedades se encuentran las siguientes:
- Navegación adaptada: Una plataforma diseñada para funcionar correctamente en cualquier dispositivo móvil o de escritorio.
- Gestión optimizada: Reducción de pasos en las operaciones bancarias, lo que permite mayor agilidad en transferencias y consultas.
- Privacidad y control: Mejor organización visual para facilitar el seguimiento de las finanzas personales.
- Integración de servicios: Acceso unificado a ICBC Club e ICBC Mall para la compra o canje de productos.
- Asistencia directa: Tutoriales y soporte integrado con el asistente virtual CIBI para resolver dudas durante la navegación.
Sobre esta actualización, Sebastián Martínez Álvarez, responsable de canales digitales y medios de pago de ICBC, destacó que la intención es ordenar la experiencia del cliente y reducir la fricción al operar, manteniendo la seguridad que caracteriza al servicio.
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