En respuesta a la necesidad creciente de las organizaciones de digitalizar sus servicios y ofrecer métodos de pago más flexibles, la empresa Gire presentó «Oficina Virtual», una herramienta diseñada para la autogestión de clientes y la simplificación de procesos de cobro.
Esta herramienta se posiciona como un canal de cobro digital ágil, de implementación inmediata y uso fácil, para empresas que buscan empezar a operar de manera digital sin incurrir en integraciones tecnológicas o desarrollos operativos complejos.
Según informó la empresa en comunicado, los beneficios de la plataforma son los siguientes:
- Para los clientes finales: Ofrece un espacio de autogestión 24/7 donde pueden consultar el estado de su deuda, facturas vigentes, consumos e historial de pagos; descargar comprobantes; realizar transacciones en línea; adherirse a servicios e informarse a través de preguntas frecuentes y material institucional.
- Para las organizaciones: Facilita la administración de usuarios, roles y la personalización de la identidad visual. Incluye funcionalidades de automatización y gestión masiva, como la carga estructurada de datos de facturación y consumos, validaciones automáticas y procesamiento por lotes. Esto reduce significativamente las tareas manuales y minimiza el riesgo de errores operativos.
«Oficina Virtual» es una plataforma «llave en mano» que no requiere integración con los sistemas preexistentes de las empresas. Además, se conecta directamente con Aura, la plataforma de gestión de cobranzas de Gire, que brinda monitoreo de transacciones en tiempo real, acceso a información financiera detallada y reportes operativos para una conciliación precisa.
Gonzalo Díaz Sola, director general ejecutivo de Gire, destacó que la empresa evoluciona para consolidarse como un «socio estratégico que combina cercanía, solidez y visión de futuro».
Gire es un grupo con más de 30 años de trayectoria, dueño de Rapipago (red extrabancaria de cobranzas con cobertura nacional). Cuenta con el respaldo de bancos como Santander, Citi y Galicia.
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