ICBC Argentina implementa analítica avanzada de IBM para mejorar sus servicios

Con el objetivo de brindar servicios más eficientes y de mayor valor a clientes de todo el país, ICBC Argentina e IBM realizaron un piloto para detectar oportunidades de mejora en las operaciones de los cajeros automáticos de la entidad. Se utilizó tecnología analítica para optimizar el mantenimiento predictivo basado en 12 a 18 meses de información sobre funcionamiento y disponibilidad, entre otros datos.

Relacionado

Tags:

César Dergarabedian

Soy periodista. Trabajo en medios de comunicación en Buenos Aires, Argentina, desde 1986. Especializado en tecnologías de la información y la comunicación. Analista en medios de comunicación social graduado en la Universidad del Salvador. Ganador de los premios Sadosky a la Inteligencia Argentina en las categorías de Investigación periodística y de Innovación Periodística, y del premio al Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática otorgado por la empresa ESET Latinoamérica. Coautor del libro "Historias de San Luis Digital" junto a Andrea Catalano. Elegido por Social Geek como uno de los "15 editores de tecnología más influyentes en América latina".