Shiftseven, el negocio inicial cordobés dedicado a crear espacios colaborativos de educación y capacitación para profesionales del diseño interactivo, organiza para el 29 de septiembre en Córdoba, su segundo taller de «UX research: card sorting y tests de usabilidad».
La actividad estará encabezada por Juan Manuel Carraro, director asociado del área de «interactive experience» de IBM, experto en experiencia de uso del cliente, y se llevará a cabo desde las 9.30h hasta las 18.00 en The Tech Pub, avenida Vélez Sársfield 576, 5° piso, Córdoba, según me informó Shiftseven en un comunicado.
En el taller se tratarán temas vinculados al aprendizaje de metodologías de investigación de experiencia de uso, utilizando las herramientas de «card sorting» y test de usabilidad.
Se hará hincapié en la planificación de las pruebas con usuarios; pruebas en el contexto de un proyecto; variables e indicadores de medición; elaboración de guiones; logística y proceso de reclutamiento de usuarios; herramientas de registro; rol del moderador; elaboración de un reporte; y su aplicación práctica.
Desde hace más de 15 años, Carraro trabaja con compañías como Intel, Banco Santander, Disney, Telefónica, Movistar, Fox Latinamerican Channels, Banco Galicia, Thomson Reuters, Telecom, Personal, OLX, Grupo Techint, YPF, Cablevisión y más de 30 «startups» a incorporar procesos y técnicas de diseño centrado en las personas para mejorar sus métricas de experiencia de usuario.
Publicó su libro “Experiencia de usuario. Cómo diseñar interfaces digitales amigables para las personas y rentables para las compañías».
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