Payway, plataforma de medios de pago y servicios de la empresa Prisma Medios de Pago para el comercio, anunció a sus comercios que ya no se imprimirán los comprobantes de ventas con tarjetas Visa y Mastercard menores a $15.000.
Si el cliente lo solicita, el comercio podrá enviar los comprobantes de ventas por correo electrónico a través de las terminales inteligentes de Payway (POS).
«En Payway innovamos permanentemente para potenciar los negocios de los comerciantes. Al digitalizar los comprobantes de pago buscamos mejorar tanto la experiencia de cobro de cajeros y comerciantes como la de sus clientes. Así se simplifica todo el proceso de pago y el comercio puede controlar sus ventas desde la terminal o desde Mi Payway», explicó Lucas Gracia, jefe de producto en Payway, citado en un comunicado que me envió la compañía.
¿Cómo es el proceso por el cual los comprobantes de ventas se envían en formato digital? Al cobrar, el comercio muestra el monto ingresado en la terminal al cliente, quien acerca su tarjeta para realizar el cobro sin contacto con tecnología de campo cercano (NFC, sigla en inglés)) o inserta el chip de la tarjeta.
Luego el comercio selecciona la opción «Enviar por email», escribe la dirección de correo del cliente y toca Enviar. El cliente recibirá los comprobantes de ventas en el correo electrónico indicado con el detalle de su pago. Ya será necesario imprimir los comprobantes de ventas para que el cliente los firme.
Todos los comprobantes de ventas se pueden ver en la terminal inteligente (POS) como en el portal Mi Payway. A través del portal, el comercio puede hacer un seguimiento de sus ventas y volver a compartir comprobantes de ventas con sus clientes. Así se optimiza el tiempo y recursos y fomenta la disminución de uso de papel.
El portal Mi Payway permite controlar el cierre de lote, consultar y dar seguimiento del estado de ventas y fechas de cobro, gestionar nuevos servicios para su negocio, crear y compartir enlaces de pago, y generar códigos QR interoperables, entre otras funcionalidades.
Comprobantes de ventas: instructivo para el comercio
Para revisar los comprobantes de ventas desde la terminal se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la sección Informes > opción Resumen.
- Filtrar y buscar por período.
- Seleccionar la venta para ver el comprobante en pantalla.
También podrán observarlos desde Mi Payway de la siguiente forma:
- Ingresar en la sección Movimientos > opción En línea.
- Seleccionar la venta para desplegar el detalle.
- Elegir la opción Ver comprobante para el comercio que también puede descargarse o Ver comprobante para el cliente.
Si te gustó o sirvió algo que publiqué, te ofrezco dos alternativas para agradecer y permitir la continuidad de mi trabajo en Bahía César, haciendo clic sobre ellas:
