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En el marco del día internacional de protección de datos personales que se conmemora el 28 de enero, la empresa Eset difundió un análisis de las razones principales por las que la información personal es blanco del cibercrimen y la importancia de tomar precauciones cuando se comparte la vida en línea.

Según indicó esta compañía en un comunicado que me envió, los datos personales comprenden cualquier información que pueda identificarnos como individuos, tanto la información pública, como la información sensible o privada: nombre completo, datos de contacto, números de tarjetas y credenciales bancarias, datos sobre la salud, entre otros.

Cuando se comparte información en línea de manera pública y fácilmente localizable en perfiles de redes sociales, sin saberlo se permite que sea recopilada y usada por terceros.

Así como cada vez es más frecuente que las empresas utilicen tecnología de inteligencia artificial para rastrear las preferencias de los usuarios, por ejemplo, también los actores maliciosos intentan sacar provecho de la información personal.

«Mis datos no son importantes, no tienen relevancia, ¿a quién podrían interesarle?»

«Esta frase, comúnmente escuchada al hablar sobre hábitos de ciberseguridad, refleja una perspectiva que subestima el valor de los datos personales y omite los riesgos del actual entorno cibernético», advirtió Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del laboratorio de investigación de Eset Latinoamérica.

«En la era digital, nuestros datos personales se han convertido en moneda de cambio y los cibercriminales buscan explotar toda información valiosa, desde detalles financieros hasta perfiles completos en redes sociales», afirmó.

Razones del interés del cibercrimen en los datos personales

A continuación, las ocho razones, según Eset, por las que los datos personales se convirtieron en un tesoro atractivo para los delincuentes digitales:

Fraude financiero

Los datos personales facilitan el acceso a tus recursos financieros, y el fraude es la razón principal del interés de los ciberdelincuentes en cualquier tipo de información que les facilite obtener ganancias financieras ilícitas.

Como dicta el sentido común, los números de tarjetas bancarias son datos que se deben proteger, aunque es importante también extender esta precaución a cualquier detalle que nos identifique y cuidar activamente los datos sobre cuentas bancarias.

Robo de identidad

Tu identidad es única y para los cibercriminales es un recurso valioso: cuanta más información obtengan, más herramientas tendrán para realizar acciones maliciosas, como crear perfiles falsos en redes sociales o realizar estafas a tus contactos.

El robo o suplantación de identidad les permite realizar actividades fraudulentas en tu nombre, afectando no solo tus finanzas, sino también tu reputación y credibilidad.

«Ransomware» y extorsión

Imagina perder acceso a tus archivos personales o incluso a tu dispositivo de un momento a otro. Los cibercriminales lo saben y por eso emplean ransomware para cifrar datos y luego exigir un rescate.

La amenaza de perder información vital lleva a muchas víctimas a pagar grandes sumas de dinero, convirtiendo tus datos en una valiosa moneda de rescate.

Venta en la web oscura

Hace tiempo que los datos personales se han convertido en un bien comercializable en foros del mercado clandestino digital.

La compraventa de datos, desde credenciales de acceso hasta detalles de la tarjeta de seguridad social, alimenta un mercado clandestino en el que los cibercriminales pueden vender esta información a compradores interesados, ya sea para realizar otros ataques o para otros fines.

Robo de cuentas

El acceso no autorizado a tus cuentas en línea es otra razón clave por la cual los cibercriminales buscan tus datos personales.

Ya sea por una filtración sufrida por alguna empresa, cuenta o servicio que guardaba datos o gracias a la información que compartimos en línea, los atacantes pueden descifrar contraseñas débiles sirviéndose de la combinación de nombres, apellidos, fechas de nacimiento u otros datos obtenidos.

El robo de cuentas les proporciona a los delincuentes un punto de entrada directo a tu vida digital, ya sea a través de redes sociales, del correo electrónico, o de cualquier otra cuenta a la que puedan ingresar.

Utilizan esta información para realizar actividades fraudulentas, propagar malware o incluso comprometer tu identidad en línea.

Por eso la utilización de contraseñas robustas, almacenadas de manera segura y la autenticación de doble factor son defensas poderosas contra este tipo de amenazas.

Espionaje corporativo

Los datos personales no solo interesan a los criminales comunes; las empresas rivales, gobiernos y otros grupos también buscan información confidencial.

Los datos de las empresas, individuos, clientes y la población en general pueden convertirse en herramientas para realizar ataques dirigidos que pueden afectar no solo la privacidad personal, sino incluso la seguridad nacional.

Ingeniería social

Los estafadores despliegan tácticas de ingeniería social para engañar y obtener acceso a los datos de sus víctimas.

En la era de la inteligencia artificial esto se ha intensificado gracias a la posibilidad de automatizar y escalar los ataques, o de recolectar grandes cantidades de datos personales.

Los atacantes pueden elaborar perfiles de sus víctimas a partir de la recopilación de datos personales y utilizarlos para fraudes dirigidos, mucho más convincentes que los que son masivos y genéricos.

El objetivo es usar esa información para persuadir y revelar información sensible, como claves de acceso o respuestas de seguridad, usando la manipulación psicológica a través de todas las vías disponibles: estafas telefónicas, por redes sociales, mediante aplicaciones de mensajería o correo electrónico.

Correos de «phishing»

Un apartado especial, dentro de las técnicas de ingeniería social, son los correos de phishing en los que los cibercriminales emplean datos individuales para personalizar los ataques.

Utilizan detalles específicos como tu nombre, correo electrónico personal o laboral, la empresa en la que trabajas, el rol que ocupas, e incluso otros datos como antecedentes, ubicación o historial de compras, para aumentar la autenticidad de los correos electrónicos maliciosos.

Estos mensajes aparentemente legítimos pueden llevar a la revelación inadvertida de contraseñas, información financiera y datos sensibles.

Las herramientas de inteligencia artificial juegan un nuevo papel central, ya que pueden utilizarse para generar correos electrónicos de phishing más convincentes que los que se generan manualmente.

En este contexto, desde Eset destacaron que cuidar los datos personales es esencial, así como tener conciencia e información sobre las amenazas actuales que circulan online e implementar prácticas de seguridad adecuadas, para reducir el riesgo de caer en las garras de los cibercriminales.

Recomendaciones para proteger los datos personales

  • Ser cuidadosos con la información que se comparte en línea. Evitar compartir datos personales innecesarios.
  • Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada una de las cuentas y cambiarlas con frecuencia.
  • Activar la autenticación de doble factor en cada cuenta que lo permita.
  • Instalar software de seguridad actualizado y multicapa en los dispositivos.

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César Dergarabedian

Soy periodista. Trabajo en medios de comunicación en Buenos Aires, Argentina, desde 1986. Especializado en tecnologías de la información y la comunicación. Analista en medios de comunicación social graduado en la Universidad del Salvador. Ganador de los premios Sadosky a la Inteligencia Argentina en las categorías de Investigación periodística y de Innovación Periodística, y del premio al Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática otorgado por la empresa ESET Latinoamérica. Coautor del libro "Historias de San Luis Digital" junto a Andrea Catalano. Elegido por Social Geek como uno de los "15 editores de tecnología más influyentes en América latina".

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