Argentina Cibersegura, asociación civil cuyo objetivo es concientizar a la comunidad sobre el uso seguro y responsable de Internet, difundió una serie de recomendaciones para abordar en el hogar y la escuela al bullying y el acoso escolar.
La Argentina ocupa el quinto lugar entre los países del mundo con mayor cantidad de casos de bullying y ciberbullying, con un reporte anual de 50.250 casos, de acuerdo con la organización no gubernamental Bullying sin fronteras, en un informe de 2023.
«El bullying no es novedad, tampoco lo es la discriminación. Ya no se puede hablar de barreras entre el mundo físico y el mundo digital. La realidad de lo que pasa cuando estamos conectados a nuestros dispositivos, también es la realidad que atravesamos día a día», Luis Lubeck, mentor educativo de Argentina Cibersegura, en un comunicado que me envió la asociación, en la cual un servidor colabora como voluntario.
«A través de las charlas que mantenemos con chicos y chicas, sabemos que los conflictos a veces empiezan en la escuela y continúan a través de las redes sociales. Pero otras veces, el hostigamiento sistemático hacia alguien empieza en formato digital, y es inevitable que continúe cuando se encuentran cara a cara en la escuela. Estos límites difusos hacen aún más complejo el abordaje de la problemática», afirmó Lubeck.
La lucha contra el bullying debe ser un trabajo articulado entre familias, escuelas y ámbitos donde los niños estén expuestos a recibir algún tipo de acoso.
Si bien no se tiene el control para evitarlo, si es posible trabajar para prevenirlo, y luego gestionarlo de mejor manera, en caso de hacerse presente.
¿Qué se puede hacer para evitar este tipo de violencia? ¿Qué herramientas tenemos a disposición para poner en marcha si estamos siendo afectados?
El primer paso para trabajar en este problema, es algo tan simple como conversar y entablar un diálogo abierto con los chicos sobre el bullying. De lo que no se habla, no se puede enseñar ni prevenir.
Desde casa, se debe tener un diálogo para que el niño pueda recurrir a un adulto en caso de ser una víctima o presenciar una situación de acoso.
Desde la escuela se debe asumir el compromiso de prevenir el bullying, con la generación de espacios de sensibilización entre la comunidad educativa en favor de una cultura de la paz, con la formación para resolver los conflictos de manera pacífica, y el conocimiento de las normas vigentes para proceder como corresponda, en cada caso.
Consejos para abordar el bullying
Argentina Cibersegura compartió los siguientes consejos para abordar este problema:
- Aceptar el relato de acoso. No minimizar ni exagerar la situación.
- Escuchar y tener en cuenta el pedido de ayuda.
- No fomentar la venganza ya que esa actitud lleva a mayor violencia y no soluciona el conflicto.
- Evitar que los chicos compartan información que perjudique a otra persona.
- Configurar la privacidad en las redes sociales de tal manera que el entorno esté compuesto por vínculos afectuosos.
- Utilizar las herramientas que brindan las redes sociales para reportar el acoso y bloquear la cuenta.
- Para actuar ante un hecho concreto, en Internet, la mayoría de las aplicaciones cuentan con espacios de denuncias y eliminación de perfiles. Reportar comentarios agresivos o que generen ofensa y denunciar luego esos perfiles en la aplicación, son una medida útil para evitar que el contenido generado nos siga afectando.
- Pedir asistencia a la Línea 102: es un servicio gratuito y confidencial, de atención especializada sobre los derechos de niños y adolescentes.
En la Argentina, la ley no habla del ciberbullying en forma expresa como un delito. De todas formas, todo chico que sufre ciberbullying está protegido por la Ley de protección integral de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, que garantiza que no sean sometidos a tratos violentos, discriminatorios, humillantes o intimidatorios.
Desde 2013, existe la Ley 26.892 que impulsa la promoción de un abordaje integral de la convivencia escolar y la prevención de las situaciones de conflictividad o violencia en las escuelas.
Esta ley reconoce el problema del bullying u hostigamiento escolar como una de las formas de violencia entre pares y refuerza la importancia de fortalecer los equipos educativos para su prevención y abordaje.
«El acoso escolar es una realidad. Hablar de él, es la mejor manera de callarlo», concluyó Lubeck. Para más información ingresa aquí. Puedes solicitar charlas aquí sobre bullying en Argentina Cibersegura aquí.
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