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El «e-commerce» de la Argentina pareciera inmune a crisis por el alza del dólar o metas incumplidas de la inflación o déficit de la balanza externa u otras variables macroeconómicas.

En 2017, de acuerdo a datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), creció en 2017 un 52% en facturación respecto al año anterior, y vendió por 156.300 millones de pesos, equivaliendo al 1,3% del PBI, según calculó esa entidad.

Durante el año pasado, se vendieron 96 millones de productos a través de 60 millones de órdenes de compra, un 28% más que en 2016, y a razón de 263.000 productos por día.

El ticket promedio de compra fue de 2.600 pesos, con un aumento del 19% respecto al año anterior, según la 7° edición del estudio anual que hace la CACE, este año junto a la consultora Kantar TNS, y en cuya presentación ante la prensa porteña participé.

La misma CACE es un exponente del crecimiento del sector: hace cino años tenía 200 socios y llega a 1.300 socios.

En 2017 un 11% de los usuarios de Internet en la Argentina compró al menos una vez por semana (ese indicador fue del 7% en 2016), un 35% al menos una vez al mes, y 54% una vez cada seis meses.

«Crecimos , no engordamos», afirmó el presidente de la cámara, Alberto Calvo. Y ese crecimiento se observó en el alza del tráfico de los sitios, un 60% respecto a 2016.

«La economía digital ya forma parte del proceso offline», señaló, en referencia a quienes buscan información en la Red antes de concretar la compra en el mundo real.

Los rubros que impulsaron el crecimiento en unidades fueron alimentos y bebidas e indumentaria, aunque los favoritos de los usuarios a la hora de realizar una compra en línea mantiene al turismo como líder.

Así, las categorías más vendidas fueron las siguientes:

  • Pasajes y turismo (37%).
  • Celulares y accesorios (33%).
  • Indumentaria deportiva (32%).
  • Electro y aires acondicionados (30%).
  • Indumentaria no deportiva (27%).
  • Entradas a espectáculos (26%).
  • Electrónica y TV (24%).

Pero si se pone el foco en facturación, los rubros más relevantes fueron los siguientes:

  • Pasajes y turismo: 43.638 millones de pesos.
  • Equipos y accesorios de audio e imagen, consolas, tecnología informática y telefonía: 18.361 millones de pesos.
  • Artículos para el hogar (muebles y decoración): 12.088 millones de pesos.
  • Electrodomésticos (línea blanca y marrón): 9.115 millones de pesos.

9 de cada 10 usuarios conectados a Internet en la Argentina ya realizó al menos una compra por la Red.

Y en los últimos seis meses, cinco de cada 10 usuarios realizaron al menos una compra.

Si se analiza cómo compra cada usuario, las categorías más vendidas son transversales al género. sin importar la edad.

Pero los hombres tienden a comprar más tecnología, herramientas y software.

Las mujeres se orientan más a la compra de indumentaria, entradas a espectáculos, hogar, muebles y jardín y cosmética.

Los «millennials» también cuentan con ciertos rubros que los representan: indumentaria, cosmética y educación.

Puedes leer más sobre este tema en la nota que publiqué en iProfesional aquí.

César Dergarabedian

Soy periodista. Trabajo en medios de comunicación en Buenos Aires, Argentina, desde 1986. Especializado en tecnologías de la información y la comunicación. Analista en medios de comunicación social graduado en la Universidad del Salvador. Ganador de los premios Sadosky a la Inteligencia Argentina en las categorías de Investigación periodística y de Innovación Periodística, y del premio al Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática otorgado por la empresa ESET Latinoamérica. Coautor del libro "Historias de San Luis Digital" junto a Andrea Catalano. Elegido por Social Geek como uno de los "15 editores de tecnología más influyentes en América latina".

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