El sector del software y los servicios informáticos es uno de los más dinámicos de las dos últimas décadas en la Argentina, pero sufre un problema crónico: la escasez de mano de obra calificada, un «talón de Aquiles» que, según una consultora tecnológica cordobesa, se agravó en los últimos tiempos.
«Tenemos un déficit de recursos humanos calificados. Y hago esta aclaración porque nosotros tenemos ya un déficit en toda la economía del conocimiento, pero si escalamos en cuanto a la calificación de los perfiles, la escasez de los recursos es mayor», dijo Jorge Nieves, especialista en transformación digital y director en innovación de la consultora tecnológica cordobesa Vortex.
Según Nieves, «empieza a aparecer una sub-calificación y una sobrevaloración de estos. Cada vez hay menos ingenieros de software, menos recursos formados con carreras de grado o posgrado y/o especializaciones».
Nieves es un profesional de experiencia vasta en consultoría empresarial y tecnológica que realizó durante su carrera proyectos y servicios en empresas nacionales e internacionales.
Hace seis años fundó junto a Matías Cortés y Ariel Castro Vortex IT, para llevar a sus clientes a la computación en la nube y a los dispositivos móviles. Entre sus clientes se encuentran Naranja X, Banco Galicia, Banco Nación, Cabal, Western Union y Pago Fácil.
Para el director de Vortex, empresa que desarrolló la aplicación de la tarjeta Carrefour y programas para la fuerza de venta de Arcor, «la transformación digital es una oportunidad de negocio importante porque todavía hay muchas empresas de gran envergadura que tienen una gran inmadurez en lo digital».
Nieves señaló que «la inflación más que afectarnos a nosotros afecta el contexto general de la economía. Hay una cuestión macroeconómica que directamente afecta la microeconomía. Impacta en los costos, en la rentabilidad, en los márgenes, en la previsibilidad y en la planificación en todo sentido».
«Es por esto –afirmó– por lo que la inflación es un factor que ya no se puede ver como algo coyuntural, se ve en el largo plazo con un escenario hacia el alza que empeora todas las predicciones. Realmente el impacto es multifactorial».
En cuanto a las restricciones cambiarias, «el impacto es aún mayor», dijo. «Nuestra industria dolarizada, nuestra economía y la sociedad argentina está ‘dolarizada per se’, no hay prácticamente ningún negocio que funcione adecuadamente que no esté dolarizado», agregó.
«Por ello afectan estas restricciones cambiarias, como las derivadas de estas y de importaciones en todo sentido. Y de esto deriva el problema de no cobrar en la Argentina servicios que se prestan en el exterior», sostuvo.
Sin embargo, señaló que «el mercado argentino nos da oportunidad de crecimiento porque sigue siendo una economía dinámica y siempre ha sido muy innovadora, pero obviamente el contexto macroeconómico afecta sin dudas. Hay mucha inversión en tecnología, lo que contrasta con la macroeconomía y el momento que estamos viviendo».
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