La empresa Telecom brindará a la compañía Life Seguros la firma electrónica, que consiste en un servicio para firmar de manera digital documentos, que garantiza la identidad genuina de la persona que firma, evita gestiones presenciales y resguarda la operación de manera segura.
La plataforma de firma electrónica permite digitalizar de forma segura y legal cualquier proceso de firma y acuerdo de documentación.
La plataforma cumple con la ley 26.506 que reglamenta los aspectos técnicos de una firma electrónica. Incluso la plataforma permite emular la firma de un documento mediante un apoderado o un escribano público.
Telecom pone a disposición de Life Seguros esta herramienta que automatiza los procesos para mejorar la experiencia del cliente, fortalecer el cumplimiento de la normatividad y reducir los costos relacionados con el papel y envío de documentos físicos.
La implementación permitió a la compañía construir procesos digitales de extremo a extremo y flujos de trabajo de documentos remotos para aumentar la eficiencia, reducir costos y satisfacer las demandas cambiantes de los usuarios finales.
También permitió que las diferentes áreas de la organización usen la plataforma y puedan firmar documentos, acuerdos y otros contratos desde cualquier ubicación, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, contando siempre con la confidencialidad, integridad, validez y legalidad de la firma electrónica realizada.
Life Seguros implementó la firma electrónica en dos grandes procesos de la compañía: seguro de vida y caución de alquiler. En ambos casos la implementación fue la misma adaptada a cada proceso.
Esta herramienta se puede aplicar a diversos tipos de documentos, entre otros:
- Contratos comerciales.
- Recibos de sueldo.
- Papeles académicos.
- Declaraciones juradas.
Según me informó Telecom en un comunicado, este proceso es sencillo, ágil y seguro. Además, permite mejorar los tiempos de gestión y generar una mejor experiencia de uso.
Se trata de tener un registro duradero de la intención de una persona. La firma electrónica se refiere a la tecnología utilizada para calcular y cifrar una huella digital de un documento de tal forma que permita detectar si se modificó desde que se firmó, desde que se calculó esa firma digital. Los documentos firmados digitalmente son inviolables. Si se manipuló un documento firmado digitalmente, es fácil detectarlo.
Beneficios de la firma electrónica
- Admite el uso de certificados digitales personales.
- Se impide las modificaciones en los documentos firmados.
- Fácil utilización que favorece una experiencia sencilla para los usuarios.
- Personalización de la interfaz con los datos de la empresa.
La firma electrónica se suma al porfolio que Telecom posee de herramientas integrales de seguridad que garantizan un entorno controlado y seguro para pequeñas, medianas y grandes empresas y el sector público.
Estas herramientas se caracterizan por su flexibilidad, ya que los productos y servicios son escalables y desarrollados a la medida de las necesidades de cada cliente y de los requerimientos tecnológicos de cada industria.
En un contexto de transformación digital, donde lo más importante es la información, la seguridad se convierte en un factor clave para proteger el desarrollo de los negocios.
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