Archivo de la etiqueta: CRM

Inteligencia artificial: 5 claves para aplicarla en marketing

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La inteligencia artificial (IA) permite predecir y crear patrones de información relevantes basados en una gran cantidad de datos almacenados.

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Telecom invierte u$s515 millones para acelerar su transformación digital

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Telecom avanza en la reconversión completa de sus sistemas para acelerar su transformación digital. Además de integrar todas sus operaciones, desarrolla un ecosistema de plataformas que se apalancan sobre la conectividad y le permiten gestionar y evolucionar en productos y servicios, con foco en la experiencia digital y convergente de los clientes.

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Comercio electrónico: en Simmons, la sucursal web ya es la que más vende

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El fabricante de colchones Simmons implementó Vtex, plataforma de comercio unificado que presta servicios a marcas y retailers en más de 30 países a nivel global y cuenta con más de 2.500 tiendas en línea.

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Vtex adquiere UniteU y se expande en EE.UU.

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Vtex, empresa de tecnología global de comercio digital, anunció la compra de la plataforma de comercio electrónico UniteU, y duplicó así el número de clientes a 100 en los Estados Unidos.

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¿Cómo mantener una buena experiencia con los clientes a pesar de cambios en el personal?

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En los últimos años, hay innumerables historias sobre el impacto que generaría el retiro de la generación de «baby boomers» del sistema laboral.

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La próxima tendencia del mercado hotelero es aquella que se define aquí y ahora

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Imagine calcular el desempeño del equipo de camareras, evaluando el desempeño individual de cada una. O enviar una alerta al huésped que está en la piscina, en el restaurante o en cualquier otra área, sobre la disponibilidad del apartamento o la conclusión de cualquier otro servicio solicitado por él.

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Digitalización vs. digital: una mirada distinta sobre la transformación digital

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Hay un consenso generalizado en la industria de las tecnologías de la información (TI) y del software que “digitalización” y “digital” significan lo mismo.

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«Node seeketing»: cómo conocer los deseos del consumidor

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Hoy una empresa puede medir cuántas personas ven la cartelería de su local en el centro comercial y cuántos de las que ingresan a su local terminan comprándole a sus competidores.

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Telecom ofrecerá infraestructura de sistemas de ingeniería de Oracle

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Telecom Argentina y Oracle firmaron un acuerdo para ofrecer servidores de aplicaciones y base de datos alojados en la nube del proveedor de telecomunicaciones.

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Personal y CAME lanzan beneficios exclusivos para sus asociados

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El operador de telefonía móvil Personal y la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) lanzan beneficios exclusivos para las pymes asociadas a una entidad de la red CAME.

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Telecom presenta su programa de «partners» para potenciar negocios de pymes

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El Grupo Telecom presentó su programa de «partners» a través de alianzas estratégicas con pequeñas y medianas empresas (pymes) proveedoras de soluciones de productividad, como administración de relaciones con el cliente (CRM, sigla en inglés) en línea, publicidad «online», diseño de sitios web, entre otros, que resuelven necesidades de servicios que tienen otras empresas o profesionales.

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Matías Ochotorena y sus novedades del año viejo 2015

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Las siguientes respuestas forman parte de la encuesta “Las novedades del año viejo 2015”. Más información sobre esta encuesta aquí.

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BBVA y Google convocan un concurso de aplicaciones de negocio para desarrolladores

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BBVA y Google buscan impulsar la innovación en el desarrollo de aplicaciones de negocio con la convocatoria de InnovaApps+.

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